即使是最好的产品,差评也是不可避免的。如遇差评,可采用以下方法解决:1.把差评压下去,在前台真诚回复,让潜在买家看到差评,知道这个问题是少数现象,是可以解决的。也可以安排买家账号作为买家回复评论。简而言之,这些操作可以减少当前的影响,因为删除不好的评论需要一些时间。2.接下来就是尽量删除评论了。如果卖家能...